Sport Control
Как вести клиентов тренеру
Соберите сведения о клиенте, назначьте ближайшую тренировку и договоритесь об обратной связи. Этот порядок помогает фитнес-тренеру вести программу и историю работы, когда клиенты занимаются в зале или дистанционно.
Практический материал команды Sport Control. Решения о программе и её изменениях принимает тренер.
Порядок первого запуска
Чтобы вести клиентов фитнес-тренеру, нужен понятный цикл: исходные сведения, план занятий, запись о выполнении и пересмотр программы. Начните с одного клиента и ближайшей недели. Так вы проверите процесс до переноса всей клиентской базы.
-
Соберите карточку клиента
До первого назначения запишите цель занятий, ограничения и исходные замеры. Уточните доступное оборудование и удобное время. В Sport Control полные профили относятся к модулю плана; список клиентов и приглашения доступны в базовом пакете.
-
Перенесите неделю в календарь
Назначьте ближайшие тренировки и проверьте даты. Для каждого занятия укажите упражнения, подходы, повторы и комментарии. Повторяющиеся части сохраняйте в шаблоны, а индивидуальные изменения вносите перед назначением в плане тренировок.
-
Договоритесь об обратной связи
Отправьте приглашение в Telegram-бот и убедитесь, что клиент видит план. Покажите, где фиксировать выполнение и когда отвечать на опросы. Вопросы можно обсудить лично, а сведения, влияющие на программу, затем сохранить в профиле или плане.
-
Проверьте записи перед занятием
Посмотрите, что выполнено и какую обратную связь оставил клиент. Если отметки нет, сначала уточните причину. Пропуск занятия и отсутствие записи о нём требуют разных действий. Самочувствие рассматривайте вместе с фактической работой.
-
Пересмотрите следующую неделю
Сопоставьте назначенные занятия с выполненными. Обсудите, что мешало расписанию, какие упражнения требовали пояснений и что изменилось в условиях клиента. Перенесите согласованные корректировки в новый план.
Что хранить вместе
- Условия работы
- Цель, ограничения, доступное оборудование и расписание. Обновляйте сведения, когда они меняются.
- Назначения и выполнение
- Упражнения и параметры занятия, дата, записи о фактической работе. Они позволяют предметно обсуждать соблюдение программы.
- Обратную связь
- Опросы и вопросы клиента. Нагрузку и самочувствие рассматривайте как контекст для разговора, а не самостоятельную медицинскую оценку.
Проверьте первый цикл
Перед переносом остальных клиентов убедитесь, что у одного человека работает весь путь: цель и ограничения сохранены; ближайшая тренировка назначена; клиент открыл план; порядок отметок объяснён; первый ответ появился в кабинете. Затем увеличивайте группу в удобном темпе.
Для подбора движений используйте библиотеку упражнений с видео. Видео помогает объяснить выбранное движение, а программу и допустимый объём работы определяет тренер.
Как попробовать этот порядок
В кабинете персонального тренера первые 7 дней доступны все модули без банковской карты. База — 399 ₽ за 30 дней: главная, клиенты и опросы. База с планом, конструктором, библиотекой и полными профилями — 749 ₽ за 30 дней; всё включено для первой команды — 999 ₽.
Включены 10 клиентов на команду; каждый дополнительный — 99 ₽ за 30 дней. Один дополнительный аккаунт сотрудника включён; каждый следующий — 199 ₽ за 30 дней.
Проверьте состав подписок до оплаты. Процесс можно начать на небольшой группе, сохраняя решения о программе за тренером.
Вопросы о ведении клиентов
Нужно ли переносить всю историю сразу?
Начните с одного клиента, его текущих сведений и ближайшей недели. Проверьте назначение, получение плана и обратную связь, затем переносите остальных клиентов.
Что делать, если клиент не оставил отметку?
Уточните, пропущено занятие или только запись о нём. Не меняйте программу только на основании отсутствующей отметки.
Можно ли использовать общие шаблоны?
Шаблон помогает повторно использовать структуру занятия. Перед назначением проверьте упражнения и параметры под конкретного клиента.
Пройдите первый цикл с клиентом
Создайте профиль, назначьте занятие и проверьте ответ в кабинете. 7 дней полного доступа без банковской карты.
Начать бесплатно — 7 днейДалее база — от 399 ₽ за 30 дней; база с планом и полными профилями — 749 ₽. Дополнительные участники оплачиваются отдельно. Состав тарифов.